Kategorier /Guider/FAQ / Utskrift, kopiering & skanning / Utskrift, kopiering, skanning (Student) - FAQ
Se maskinöversĂ€ttning pĂ„ 

Utskrift, kopiering, skanning (Student) - FAQ

Var finns skrivarna pÄ universitetet?

VÀxjö:

UB - vÄning 1, 2 och 3.
Hus M - plan 1 utanför M1078
Hus H – mitt emot Infocenter

Kalmar:

Forma - 1019
Magna - B102 och B250
Radix - 0011 och 1011
UB - vÄning 1 och 2
Vita - 1062
VÀstergÄrd - B1061

Hur betalar jag för att skriva ut, kopiera och skanna pÄ universitetets skrivare?

LinnĂ©universitetet anvĂ€nder betaltjĂ€nsten ”Pcounter EasyPay” för studenters utskrifter, kopiering och skanning pĂ„ publika skrivare.

Innan du skriver ut , kopierar eller skannar behöver du sÀtta in pengar via Pcounter EasyPay som Àr kopplat till ditt studentkonto.

Guide för hur du kommer igÄng med Pcounter EasyPay för utskrift och kopiering.

Om du av nÄgon anledning inte kan anvÀnda dig av betaltjÀnsten Pcounter EasyPay, sÄ kan du sÀtta in pengar pÄ ditt konto hos Copycenter i VÀxjö eller Infocenter i Kalmar.

OBS! Det sker ingen Äterbetalning av insatta krediter under studierna eller nÀr studierna har avslutas.


Hur loggar jag in pÄ skrivarna?

BestÀll och aktivera Lnu-kortet.

Inloggning med Lnu-kortet
HÄll ditt Lnu-kort framför kortlÀsaren pÄ skrivaren för att logga in.
Word import image


Inloggning utan Lnu-kort (manuell inloggning)
Klicka pĂ„ Login och ange ditt anvĂ€ndarnamn (utan @student.lnu.se) och lösenord till ditt studentkonto.


Jag fÄr felmeddelande nÀr jag försöker logga in pÄ skrivaren?

”bad credentials” = Du har skrivit in dina kontouppgifter fel, försök igen. OBS! Du ska endast ange ditt anvĂ€ndarnamn i fĂ€ltet "User ID", inte din e-postadress.

"No credit anymore!" = Du har inga pengar kvar pÄ ditt studentkonto för utskrift och kopiering.

SÄ hÀr fyller du pÄ pengar pÄ ditt konto för utskrift och kopiering via Pcounter EasyPay.

Hur skriver jag ut frÄn min privata dator, mobil eller surfplatta?

Det finns tvÄ alternativ du kan vÀlja mellan för att skriva ut frÄn en mobil enhet:

- Via en webblÀsare (Webprint)

GÄ till https://webprint.lnu.se och logga in med ditt studentkonto. Observera! Du mÄste vara pÄ Lnu och vara ansluten till universitetets trÄdlösa nÀtverk Eduroam (inte LNU-Guest) för att komma Ät webprint.lnu.se.

Guide för hur du skriver ut frÄn privat mobil enhet via Webprint.


- Via utskriftsfunktionen pÄ din enhet

PÄ Androidenheter behöver du först ladda ner appen "EveryonePrint". Se guide nedan.

Hur kan jag se mitt utskriftssaldo?

GĂ„ till https://webprintpwr.lnu.se och logga in med ditt studentkonto. Observera! Du mĂ„ste vara pĂ„ Lnu och vara ansluten till universitetets trĂ„dlösa nĂ€tverk Eduroam (inte LNU-Guest) för att komma Ă„t webprint.lnu.se.

NÀr du loggat in visas "Balance" och "Free Quota" uppe i högra hörnet som redovisar ditt saldo.

Word import image

Balance = Saldo pĂ„ det du satt in pĂ„ ditt konto via Pcounter EasyPay.

Free Quota = Saldo pÄ det som du satt in pÄ ditt konto antingen via kontantköp pÄ Copycenter i VÀxjö eller Infocenter i Kalmar alternativt fritt tilldelade krediter.

NĂ€r du skriver ut och kopierar dras kostnaden i första hand frĂ„n ”Free Quota” dĂ€refter frĂ„n ”Balance”. Har du ingen ”Free Quota” sĂ„ ser du endast "Balance" uppe i högra hörnet.


Hur kan jag se min utskriftshistorik?

GĂ„ till https://webprintpwr.lnu.se och logga in med ditt studentkonto. Observera! Du mĂ„ste vara pĂ„ Lnu och vara ansluten till universitetets trĂ„dlösa nĂ€tverk Eduroam (inte LNU-Guest) för att komma Ă„t webprint.lnu.se.

För att se historik och kostnaden för dina utskrifter, kopiering och skanning vÀljer du via rullningslisten vilken period du önskar se historiken.

Word import image

Som standard sorteras resultatet efter datum och tidpunkt, klicka pÄ kolumnrubrikerna för att Àndra sorteringsordningen.

Beskrivning av resultatlistan:

  • Date/Time: Datum och tidpunkt för hĂ€ndelsen.
  • Device Name: Serienumret alternativt skrivarnamnet pĂ„ den maskin som du anvĂ€nt.
  • Type: Typ av hĂ€ndelse. Har du kopierat stĂ„r det "Copy", skrivit ut "Print" och om du skannat stĂ„r det "Scan".
  • Document Name: Namnet pĂ„ dokumentet eller adressen till en webbsida.
  • Pages: Antal utskrivna, kopierade eller skannade sidor.
  • Cost: Kostnaden som dragits frĂ„n det du satt in pĂ„ ditt konto via Pcounter EasyPay.
  • Balance: Saldot pĂ„ det som du satt in pĂ„ ditt konto via Pcounter EasyPay.
  • FQ Cost: Kostnaden som dragits frĂ„n ditt saldo för ”Free Quota”, se beskrivning i frĂ„gan ovan.
  • FQ Balance: Saldot pĂ„ din ”Free Quota”, se beskrivning i frĂ„gan ovan.
  • Deposit: InsĂ€ttningar pĂ„ ditt konto via Pcounter EasyPay.
  • Other: Detta fĂ€lt anvĂ€nds i dagslĂ€get inte av Universitetet.


NĂ€r du skriver ut och kopierar dras kostnaden i första hand frĂ„n ”Free Quota” dĂ€refter frĂ„n ”Balance”. Har du ingen ”Free Quota” sĂ„ ser du endast "Balance" uppe i högra hörnet. Se beskrivningen av benĂ€mningarna i frĂ„gan ovan.

Hur skriver jag ut frÄn en publik dator pÄ universitetet?

  1. VÀlj att skriva ut till skrivaren som heter "LNU pÄ/on Print". Utskriften lÀggs pÄ kö och du kan gÄ till vilken publik skrivare pÄ universitetet du vill för att hÀmta ut din utskrift.

  2. Logga in pĂ„ skrivaren antingen genom att ange ditt anvĂ€ndarnamn (inte din e-postadress) och lösenord till ditt studentkonto eller genom att dra ditt passerkort.

  3. Klicka pÄ Print, markera filen/filerna du vill skriva ut och klicka pÄ Print.


Kan jag fÄ tillbaka pengar jag satt in pÄ mitt konto via PCounter EasyPay?

Det Àr inte möjligt för oss att betala tillbaka det du satt in pÄ ditt konto via Pcounter EasyPay eller kontant via nÄgot av vÄra försÀljningsstÀllen.

Vilken e-postadress ska jag ange i Pcounter EasyPay?

E-postadressen som Àr förifylld i Pcounter EasyPay Àr den som Àr kopplad till ditt studentkonto. Hit skickar Pcounter kvittot pÄ insÀttningen pÄ ditt konto.

NÀr du kommer till steget för sjÀlva betalningen, med kort eller faktura, kan du ange en valfri e-postadress. Det Àr till denna e-postadress som DIBS skickar kvittot pÄ utförd betalning.

Vilka betalningsalternativ Àr möjliga i Pcounter EasyPay?

I EasyPay kan du vÀlja att betala med betalkort, Visa eller Mastercard.

Varför ska jag ange postnummer nÀr jag sÀtter in pengar pÄ Pcounter EasyPay?

Det Àr DIBS som anvÀnder kombinationen e-postadress och postnummer för att verifiera dig som anvÀndare.

NÀr kan jag skriva ut/kopiera/skanna efter jag satt in pengar pÄ mitt konto?

Oavsett om du sÀtter in pengar pÄ ditt konto via betalkort eller kontant kan du skriva ut eller kopiera direkt efter det att transaktionen har genomförts.

Hur kopierar jag?

  1. Logga in pÄ skrivaren.

  2. Klicka pÄ Copy.

  3. LÀgg i originalet, gör önskade instÀllningar, vÀlj antal kopior och tryck pÄ den gröna knappen.

Hur skannar jag?

Skanna till din e-post:

  1. Logga in pÄ skrivaren.

  2. Klicka pÄ Scan-to-me.

  3. LÀgg i originalet, gör önskade instÀllningar och klicka pÄ Scan.

Skanna till USB-minne:

  1. Logga in pÄ skrivaren.

  2. Tryck pÄ maskinens F4-knapp.

  3. Klicka pÄ Lagra fil och vÀlj dÀrefter Lagra till minnesenhet.

  4. SĂ€tt i ett USB-minne i sidan av skrivaren.

  5. LÀgg i originalet, gör önskade instÀllningar och tryck pÄ den gröna knappen.

Vad kostar det att skriva ut, kopiera, skanna?

Följande priser gÀller vid utskrift och kopiering pÄ multifunktionsskrivarna.

Svartvit utskrift:
A4 enkelsidig - 0,36 kr
A4 dubbelsidig - 0,65 kr
A3 enkelsidig - 0,72 kr
A3 dubbelsidig - 1,30 kr

Utskrift i fÀrg:
A4 enkelsidig - 0,95 kr
A4 dubbelsidig - 1,71 kr
A3 enkelsidig - 1,90 kr
A3 dubbelsidig - 3,42 kr

Att skanna Àr gratis. OBS! Dock krÀvs det att du har pengar för utskrift och kopiering pÄ ditt studentkonto för att kunna logga in pÄ skrivarna.

Vem kan hjÀlpa mig till om jag har frÄgor eller problem med betalning eller utskrifter?

Om du har frĂ„gor vid betalning med faktura hos Pcounter EasyPay/DIBS ber vi dig att kontakta Arvato pĂ„ telefon 0340-66 44 44 eller via e-post till  ibsfaktura.se@arvato.com. Arvato hanterar DIBS faktureringar.

I övriga fall  kontaktar du IT-support för att fĂ„ hjĂ€lp.

Om du har problem med utskifter ber vi dig att ha maskinens serienummer tillgÀngligt nÀr du kontakta oss, se etikett pÄ maskinen.

Word import image


42402Visningar
66
© ComAround Scandinavia AB 2000 - 2021 Med ensamrÀtt

HjÀlpte den hÀr artikeln dig?